Términos del servicio

Última actualización: 31 de julio de 2026

1. Información general Este sitio web es operado por CREATIVITA SHOP. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a CREATIVITA SHOP. Ofrecemos este sitio web, incluida toda la información, las herramientas y los servicios disponibles para usted, el usuario, condicionados a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

2. Tiempos de procesamiento Los pedidos se procesan habitualmente en un plazo de 1 a 3 días hábiles antes de ser despachados. Los pedidos no se envían ni se entregan en fines de semana o días festivos.

3. Envíos 100% Gratis En CREATIVITA SHOP todos nuestros envíos son totalmente GRATIS. No cobramos ningún valor adicional al cliente por el envío de los productos que compran en nuestra tienda. Los tiempos de entrega estimados varían según la ubicación del destino y el operador logístico asignado.

4. Demoras y fuerza mayor CREATIVITA SHOP no se hace responsable por retrasos en las entregas causados por la empresa de transporte, aduanas o eventos de fuerza mayor ajenos a nuestro control operativo.

5. Condiciones de compra y uso Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta los presentes términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros.

6. Contacto Preguntas acerca de los Términos del Servicio deben ser enviadas a través de los canales oficiales: llámenos o escríbanos al +57 323 4266766, envíenos un correo electrónico a creativita.110@gmail.com o contáctenos en Primavera Azul, 66001 Dosquebradas RIS, Colombia.